SZOLGÁLTATÁSOK

Szakmai tudás, hozzáadott emberi értékek és innovatív szemlélet. Három alappillér, ami minden egyes szolgáltatásunkban visszaköszön. Tegyen próbára minket, és tapasztalja meg a garantált minőség értékét az „Év Kiváló Call Centere” díjjal háromszorosan kitüntetett csapatunktól!

MEGBÍZÓINK
MONDTÁK RÓLUNK

MEGBÍZÓINK

Több mint 500 munkaállomásunkkal, a legalább 10 nyelven folytatott, évi 7 millió ügyfélkontaktusunkkal, és a három egymást követő évben elnyert az „Év Kiváló Call Centere” díjunkkal Magyarország egyik legnagyobb call centere; az Országos Ügyfélszolgálati Konferencia, a CONTACT társalapítói és patrónusai vagyunk.

De ezek „csak” számok és tények. Szakmai maximalizmusunkon túl, az 1997-óta íródó történetünk minden oldalát átitatja az emberekbe vetett hit, a társadalmi szolidaritás, és ügyfeleink teljes körű, lehető legmagasabb színvonalú kiszolgálása is. Ezekre az alapértékekre legalább olyan büszkék vagyunk, mint piaci szerepünkre és a szakmában elért eredményeinkre.

Jó fizetés, modern irodai környezet, és egy tényleg jófej csapat. Ezt kínálja számodra is a Protocall, Magyarország egyik legnagyobb contact centere.

Ha jól kommunikálsz, talpraesett vagy, és szeretsz elmélyülni egy adott feladatkörben, akkor nagy valószínűséggel Téged keresünk!

Nincs is más dolgod, mint szétnézni nyitott pozícióink között, megtalálni a legszimpatikusabbat, és jelentkezni a Profession felületén. Ilyen egyszerű.

Hozzád éppen egyik sem passzol?

Semmi baj! Jelentkezz adatbázisunkba és azonnal szólunk, ha új pozíció nyílik.

BLOG

Valóban hatékony a közösségi média az ügyfélszolgálat terén?

2023. 09. 29.

Napjainkban a közösségi média óriási szerepet játszik az ügyfélkapcsolatok terén. De vajon valóban képes lehet hatékonyan segíteni az ügyfélszolgálatok munkáját?

Ügyfélelvárások, melyekre sokszor nem is gondolnál

2023. 09. 28.

Bemutatunk néhányat az olyan lehetséges ügyféligények közül, melyek kevésbé számítanak általánosnak, ismeretük mégis rengeteget segíthet abban, hogy egy ügyfélszolgálat munkavégzése hatékonyabb legyen.

Így csinálják a legnagyobbak: jól működő ügyfélszolgálati gyakorlatok a világ körül

2023. 09. 06.

Megmutatjuk azokat az országokat, ahol az ügyfélszolgálati iparág a leginkább virágzik, és kitérünk arra is, hogy szakmai szempontból mit tanulhatunk ezektől a nemzetektől.