SZOLGÁLTATÁSOK

Szakmai tudás, hozzáadott emberi értékek és innovatív szemlélet. Három alappillér, ami minden egyes szolgáltatásunkban visszaköszön. Tegyen próbára minket, és tapasztalja meg a garantált minőség értékét az „Év Kiváló Call Centere” díjjal háromszorosan kitüntetett csapatunktól!

MEGBÍZÓINK
MONDTÁK RÓLUNK

Több mint 500 munkaállomásunkkal, a legalább 10 nyelven folytatott, évi 7 millió ügyfélkontaktusunkkal, és a három egymást követő évben elnyert az „Év Kiváló Call Centere” díjunkkal Magyarország egyik legnagyobb call centere; az Országos Ügyfélszolgálati Konferencia, a CONTACT társalapítói és patrónusai vagyunk.

De ezek „csak” számok és tények. Szakmai maximalizmusunkon túl, az 1997-óta íródó történetünk minden oldalát átitatja az emberekbe vetett hit, a társadalmi szolidaritás, és ügyfeleink teljes körű, lehető legmagasabb színvonalú kiszolgálása is. Ezekre az alapértékekre legalább olyan büszkék vagyunk, mint piaci szerepünkre és a szakmában elért eredményeinkre.

Jó fizetés, modern irodai környezet, és egy tényleg jófej csapat. Ezt kínálja számodra is a Protocall, Magyarország egyik legnagyobb contact centere.

Ha jól kommunikálsz, talpraesett vagy, és szeretsz elmélyülni egy adott feladatkörben, akkor nagy valószínűséggel Téged keresünk!

Nincs is más dolgod, mint szétnézni nyitott pozícióink között, megtalálni a legszimpatikusabbat, és jelentkezni a Profession felületén. Ilyen egyszerű.

Hozzád éppen egyik sem passzol?

Semmi baj! Jelentkezz adatbázisunkba és azonnal szólunk, ha új pozíció nyílik.

BLOG

Call center tippek: hogyan választhatjuk ki hatékonyan a munkavégzéshez szükséges eszközöket?

2024. 05. 22.

A munkavégzés minősége sokszor azon is múlik, hogy milyen eszközökkel dolgozunk. Ebben a cikkben mutatunk néhány tippet azzal kapcsolatban, hogyan érdemes megválasztani a mindennapos ügyfélszolgálati munkához szükséges megoldásokat.

A világ legelégedettebb ügyfelei: ezekben az országokban a legjobb a customer service

2024. 05. 15.

Megmutatjuk, mely országokban működnek a leghatékonyabban az ügyfélszolgálatok, illetve miért ezeken a területeken a legelégedettebbek az ügyfelek.

Harc a csaló call centerek ellen, akik nemcsak az ügyfelekre, de a szakmára is veszélyesek

2024. 05. 15.

Bemutatjuk, milyen céllal működnek a csaló call centerek, és hogy hogyan vehetik fel velük a harcot a hatóságok és a becsületes munkát végző ügyfélszolgálatok.