SZOLGÁLTATÁSOK

Szakmai tudás, hozzáadott emberi értékek és innovatív szemlélet. Három alappillér, ami minden egyes szolgáltatásunkban visszaköszön. Tegyen próbára minket, és tapasztalja meg a garantált minőség értékét az „Év Kiváló Call Centere” díjjal háromszorosan kitüntetett csapatunktól!

MEGBÍZÓINK
MONDTÁK RÓLUNK

MEGBÍZÓINK

Több mint 500 munkaállomásunkkal, a legalább 10 nyelven folytatott, évi 7 millió ügyfélkontaktusunkkal, és a három egymást követő évben elnyert az „Év Kiváló Call Centere” díjunkkal Magyarország egyik legnagyobb call centere; az Országos Ügyfélszolgálati Konferencia, a CONTACT társalapítói és patrónusai vagyunk.

De ezek „csak” számok és tények. Szakmai maximalizmusunkon túl, az 1997-óta íródó történetünk minden oldalát átitatja az emberekbe vetett hit, a társadalmi szolidaritás, és ügyfeleink teljes körű, lehető legmagasabb színvonalú kiszolgálása is. Ezekre az alapértékekre legalább olyan büszkék vagyunk, mint piaci szerepünkre és a szakmában elért eredményeinkre.

Jó fizetés, modern irodai környezet, és egy tényleg jófej csapat. Ezt kínálja számodra is a Protocall, Magyarország egyik legnagyobb contact centere.

Ha jól kommunikálsz, talpraesett vagy, és szeretsz elmélyülni egy adott feladatkörben, akkor nagy valószínűséggel Téged keresünk!

Nincs is más dolgod, mint szétnézni nyitott pozícióink között, megtalálni a legszimpatikusabbat, és jelentkezni a Profession felületén. Ilyen egyszerű.

Hozzád éppen egyik sem passzol?

Semmi baj! Jelentkezz adatbázisunkba és azonnal szólunk, ha új pozíció nyílik.

BLOG

A világ legelégedettebb ügyfelei: ezekben az országokban a legjobb a customer service

2024. 05. 15.

Megmutatjuk, mely országokban működnek a leghatékonyabban az ügyfélszolgálatok, illetve miért ezeken a területeken a legelégedettebbek az ügyfelek.

Harc a csaló call centerek ellen, akik nemcsak az ügyfelekre, de a szakmára is veszélyesek

2024. 05. 15.

Bemutatjuk, milyen céllal működnek a csaló call centerek, és hogy hogyan vehetik fel velük a harcot a hatóságok és a becsületes munkát végző ügyfélszolgálatok.

A személyre szabott élmény legfőbb kulcsa: ne féljünk a többcsatornás ügyfélszolgálattól!

2024. 05. 15.

Napjainkban egyre fontosabb a személyre szabott ügyfélélmény. Megmutatjuk azt, hogyan tehet bármely cég egy hatalmas lépést az elérése felé a többcsatornás szemléletmód bevezetésével.