SZOLGÁLTATÁSOK

A Telenor számára nagyon fontos szempont, hogy olyan partnerrel dolgozunk akire feltétel nélkül minden feladatot rá tudunk bízni, az eladási számokon túl értéket teremtenek és ügyfeleink általuk még elégedettebbek lesznek szolgáltatásainkkal.
Ezeket az igényeket a Protocall az első perctől biztosította számunkra, mi más mutathatja az elégedettségünket mint a közel 10 éves együttműködésünk.

- Telenor Magyarország Zrt.

Megbízhatóak, gyorsak, pontosak és rugalmasak. Szeretünk velük dolgozni.

- Provident Pénzügyi Zrt.

A Praktiker és Protocall közötti hatékony, sikeres együttműködés alapja a folyamatos párbeszéd, az együtt gondolkodás és a vevőbarát, ügyfélorientált szemlélet.

- Praktiker Kft.

P - profi
R - rugalmas
O - operátorbarát
T - termelékeny
O - okos
C - célratörő
A - aktív
L - lelkiismeretes
L - lelkes

- Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe

A Protocall csapata a szerződéskötéstől a hívásfogadásig nagyfokú együttműködést és profizmust tanúsított, a kapacitásszükségletünket rugalmasan biztosította, rövid idő alatt igényünknek megfelelő létszámú és minőségű munkaerő állományt teremtett a feladat precíz és hatékony elvégzésére. A közös munka során egy barátságos, segítőkész csapatot ismertünk meg Bennük, szakmailag felkészült vezetőkkel és kapcsolattartókkal, ügyintézőkkel. Az ügyfélszolgálati tevékenységük során, erőforrás optimalizált ügyintézői kapacitást biztosítottak, jelentős segítséget nyújtottak, nagy figyelmet fordítva az elvárt minőségi mutatók betartásra.

- Takarékbank Zrt.